회원가입약관

회원가입약관ZZZ
Вы должны согласиться с условиями регистрации и сбора персональных данных, чтобы зарегистрироваться.
Условия регистрации
회원가입약관

Условия использования сервиса
Статья 1 (Цель)
Эти условия регулируют права, обязанности и ответственность кибермолла и пользователей при использовании интернет-услуг (далее "услуги"), предоставляемых кибермоллом "НемоМарт" (далее "молл"), управляемым компанией "НемоМарт" (оператором электронной коммерции).

※ «К электронной коммерции с использованием ПК, беспроводных сетей и т.д. применяются эти условия, если это не противоречит их природе»

Статья 2 (Определения)
① "Молл" означает виртуальное торговое пространство, созданное компанией "НемоМарт" с использованием компьютерных и информационно-коммуникационных средств для предоставления товаров или услуг (далее "товары и т.д.") пользователям, а также используется в значении оператора кибермолла.

② "Пользователь" означает членов и не-членов, которые подключаются к "моллу" и получают услуги, предоставляемые "моллом" в соответствии с этими условиями.

③ "Член" означает лицо, предоставившее "моллу" личную информацию для регистрации в качестве члена, которое постоянно получает информацию от "молла" и может непрерывно пользоваться предоставляемыми "моллом" услугами.

④ "Не-член" означает лицо, использующее услуги, предоставляемые "моллом", без регистрации в качестве члена.

Статья 3 (Указание, объяснение и пересмотр условий)
① "Молл" размещает содержание этих условий, название компании и имя представителя, адрес местонахождения бизнеса (включая адрес для обработки жалоб потребителей), номер телефона, номер факса, адрес электронной почты, регистрационный номер бизнеса, номер регистрации в сфере дистанционной торговли и имя ответственного за управление личной информацией на начальной странице сервиса "молла" так, чтобы пользователи могли легко это увидеть. Однако содержание условий может быть доступно через подключённый экран.

② "Молл" обязан перед согласием пользователя с условиями предоставить отдельный подключённый экран или всплывающее окно с важной информацией, такой как право на отзыв заявки, ответственность за доставку, условия возврата и т.д., чтобы пользователь мог это понять и подтвердить.

③ "Молл" может пересматривать эти условия в пределах, не нарушающих соответствующие законы, такие как Закон о защите потребителей в электронной коммерции, Закон о регулировании условий, Основной закон об электронных сделках, Закон об электронной подписи, Закон о содействии использованию информационно-коммуникационных сетей, Закон о продажах с посещением и Закон о защите потребителей.

④ При пересмотре условий "молл" указывает дату вступления в силу и причину пересмотра, размещая их вместе с текущими условиями на начальной странице "молла" за 7 дней до даты вступления в силу и до дня, предшествующего этой дате. Однако, если изменения условий неблагоприятны для пользователей, уведомление публикуется с предварительным периодом не менее 30 дней. В таком случае "молл" чётко сравнивает содержание до и после пересмотра, чтобы пользователи могли легко это понять.

⑤ Пересмотренные условия применяются только к договорам, заключённым после даты вступления в силу, а к договорам, заключённым ранее, применяются прежние условия. Однако, если пользователь, уже заключивший договор, выразит желание применить пересмотренные условия и отправит это намерение "моллу" в течение периода уведомления о пересмотре, указанного в пункте 3, и получит согласие "молла", то применяются пересмотренные условия.

⑥ Вопросы, не урегулированные этими условиями, и их толкование регулируются Законом о защите потребителей в электронной коммерции, Законом о регулировании условий, Руководящими принципами защиты потребителей в электронной коммерции, установленными Комиссией по справедливой торговле, а также соответствующими законами или обычаями.

Статья 4 (Предоставление и изменение услуг)
① "Молл" выполняет следующие задачи:

Предоставление информации о товарах и т.д. и заключение договоров покупки.
Доставка товаров и т.д., по которым заключён договор покупки.
Прочие задачи, установленные "моллом".
② "Молл" может изменить содержание товаров и т.д., которые будут предоставлены по будущим договорам, в случае их отсутствия на складе или изменения технических характеристик. В таком случае изменённое содержание товаров и дата предоставления немедленно публикуются там, где размещено текущее содержание товаров.
③ Если содержание услуг, согласованных "моллом" с пользователем, изменяется из-за отсутствия товаров или изменения технических характеристик, "молл" немедленно уведомляет пользователя по доступному адресу о причине изменения.
④ В случае, указанном в предыдущем пункте, "молл" компенсирует пользователю ущерб, причинённый этим. Однако это не применяется, если "молл" докажет отсутствие умысла или небрежности.
Статья 5 (Прерывание услуг)
① "Молл" может временно приостановить предоставление услуг в случае технического обслуживания, замены или поломки компьютерного и информационно-коммуникационного оборудования, а также прерывания связи.

② "Молл" компенсирует ущерб, причинённый пользователям или третьим лицам в результате временного приостановления услуг по причинам, указанным в пункте 1. Однако это не применяется, если "молл" докажет отсутствие умысла или небрежности.

③ Если услуги становятся невозможными из-за смены вида бизнеса, отказа от бизнеса или интеграции с другими компаниями, "молл" уведомляет пользователей способом, указанным в статье 8, и компенсирует потребителей в соответствии с условиями, изначально предложенными "моллом". Однако, если "молл" не указал критерии компенсации, мили пользователей или бонусные баллы выплачиваются пользователям в виде товаров или наличных, эквивалентных их стоимости в валюте, используемой в "молле".

Статья 6 (Регистрация в качестве члена)
① Пользователь подаёт заявку на членство, заполняя информацию о себе в форме, установленной "моллом", и выражая согласие с этими условиями.

② "Молл" регистрирует в качестве членов пользователей, подавших заявку на членство в соответствии с пунктом 1, за исключением случаев, указанных ниже:

Если заявитель ранее потерял членство в соответствии с пунктом 3 статьи 7, за исключением случаев, когда прошло 3 года после утраты членства по пункту 3 статьи 7 и "молл" одобрил повторную регистрацию.
Если в регистрационных данных есть ложная информация, пропуски или ошибки.
Если регистрация в качестве члена существенно затруднена по техническим причинам "молла".
③ Договор о членстве считается заключённым в момент, когда согласие "молла" доходит до пользователя.
④ Член обязан немедленно уведомить "молл" по электронной почте или иным способом об изменениях в данных, зарегистрированных в соответствии с пунктом 1 статьи 15.
Статья 7 (Выход из членства и утрата статуса)
① Член может в любое время запросить выход из членства в "молле", и "молл" немедленно обрабатывает такой запрос. Однако при выходе из членства все преимущества, включая бонусные баллы, утрачиваются.

② Если член попадает под следующие случаи, "молл" может ограничить или приостановить членство (приостановка членства на 1 год):

Регистрация ложных данных или кража чужой информации при подаче заявки.
Невыплата в срок задолженности за товары и т.д., приобретённые через "молл", или иных обязательств, связанных с использованием "молла".
Создание угрозы порядку электронной коммерции, включая妨害 использованию "молла" другими лицами или кражу их информации.
Нарушение закона или запрещённых положений условий использования "молла".
Препятствие здоровому управлению и функционированию "молла".
Распространение необоснованных ложных сведений о "молле", подрывающих его репутацию.
Запрос необоснованного возврата после частичного использования товара или услуги без дефектов, либо систематическая отмена и возврат, мешающие работе "молла".
Повторное (более 3 раз) удаление или приостановка публикации из-за жалоб на некорректные отзывы (включая Q&A и посты).
Оскорбления, угрозы или домогательства в адрес сотрудников "молла", мешающие работе.
Постоянные запросы на чрезмерную компенсацию, превышающую стандарты разрешения потребительских споров, установленные Агентством по защите потребителей.
Многократная покупка товаров с целью перепродажи, нарушающая порядок торговли.
Умышленное повреждение товара с целью уклонения от оплаты обратной доставки при возврате (злонамеренные покупатели).
Использование сервиса в незаконных, противозаконных или недобросовестных целях, что "молл" обоснованно определил на основании объективных данных.
③ Если после ограничения или приостановки членства (на 1 год) аналогичное поведение повторяется более 2 раз или причина не устраняется в течение 30 дней, "молл" может лишить пользователя статуса члена.
④ При лишении статуса члена "молл" аннулирует регистрацию члена. В этом случае "молл" уведомляет члена и предоставляет ему возможность объясниться в течение не менее 30 дней до аннулирования регистрации.
Статья 8 (Уведомление членов)
① При уведомлении члена "молл" может использовать адрес электронной почты, заранее согласованный с членом.

② В случае уведомления неопределённого числа членов "молл" может заменить индивидуальные уведомления публикацией на доске объявлений "молла" в течение более 1 недели. Однако в отношении вопросов, существенно влияющих на сделки конкретного члена, проводится индивидуальное уведомление.

Статья 9 (Заявка на покупку)
Пользователи "молла" подают заявку на покупку следующими или аналогичными способами, а "молл" обязан предоставить следующую информацию в доступной форме при подаче заявки на покупку. Однако для членов применение пунктов 2–4 может быть исключено:

① Поиск и выбор товаров и т.д.

② Ввод имени, адреса, номера телефона, адреса электронной почты (или номера мобильного телефона).

③ Подтверждение содержания условий, услуг с ограниченным правом отзыва заявки, а также ответственности за расходы на доставку, установку и т.д.

④ Выражение согласия с этими условиями и подтверждение или отклонение пункта 3 (например, щелчок мыши).

⑤ Заявка на покупку товаров и т.д. и её подтверждение или согласие с подтверждением "молла".

⑥ Выбор способа оплаты.

Статья 10 (Заключение договора)
① "Молл" может не принять заявку на покупку, указанную в статье 9, в следующих случаях. Однако при заключении договора с несовершеннолетним "молл" обязан уведомить, что если согласие законного представителя не получено, несовершеннолетний или его законный представитель могут отменить договор:

Если в заявке содержится ложная информация, пропуски или ошибки.
Если несовершеннолетний покупает товары или услуги, запрещённые Законом о защите молодёжи, такие как табак или алкоголь.
Если принятие заявки на покупку существенно затруднено по техническим причинам "молла".
② Договор считается заключённым в момент, когда согласие "молла" доходит до пользователя в форме уведомления о подтверждении получения, указанного в пункте 1 статьи 12.
③ Выражение согласия "молла" должно включать подтверждение заявки на покупку пользователя, информацию о возможности продажи, а также о корректировке или отмене заявки.
Статья 11 (Способы оплаты)
Оплата товаров и т.д., приобретённых в "молле", может производиться любым из доступных способов, указанных ниже. При этом "молл" не взимает никаких дополнительных сборов за выбранный способ оплаты:

① Различные банковские переводы, такие как телефонный банкинг, интернет-банкинг, почтовый банкинг.

② Оплата различными картами, такими как предоплаченные карты, дебетовые карты, кредитные карты.

③ Онлайн-безналичный перевод.

④ Оплата электронными деньгами.

⑤ Оплата при получении.

⑥ Оплата бонусными баллами, предоставленными "моллом", такими как мили.

⑦ Оплата подарочными сертификатами, заключёнными с "моллом" или признанными "моллом".

⑧ Прочие способы оплаты с использованием электронных средств.

Статья 12 (Уведомление о подтверждении получения, изменение и отмена заявки на покупку)
① "Молл" отправляет пользователю уведомление о подтверждении получения при наличии заявки на покупку.

② Пользователь, получивший уведомление о подтверждении получения, может немедленно запросить изменение или отмену заявки на покупку в случае несоответствия намерений, а "молл" обязан без промедления обработать такой запрос до начала доставки. Однако, если оплата уже произведена, применяются положения об отзыве заявки, указанные в статье 15.

Статья 13 (Поставка товаров и т.д.)
① Если между "моллом" и пользователем нет отдельной договорённости о сроках поставки товаров и т.д., "молл" принимает меры, такие как изготовление на заказ, упаковка и т.д., чтобы поставить товары в течение 7 дней с даты подачи заявки пользователем. Однако, если "молл" уже получил полную или частичную оплату за товары и т.д., такие меры принимаются в течение 2 рабочих дней с даты получения оплаты. При этом "молл" обеспечивает возможность для пользователя проверить процесс и статус поставки товаров.

② "Молл" указывает пользователю способ доставки, лицо, ответственное за расходы на доставку в зависимости от способа, и сроки доставки для каждого способа. Если "молл" превышает согласованный срок доставки, он обязан компенсировать пользователю причинённый этим ущерб. Однако это не применяется, если "молл" докажет отсутствие умысла или небрежности.

Статья 14 (Возврат средств)
Если "молл" не может поставить или предоставить товары и т.д., на которые подана заявка на покупку, из-за их отсутствия на складе или по другим причинам, он обязан немедленно уведомить пользователя о причине и, если оплата за товары и т.д. была получена заранее, вернуть средства или принять меры для возврата в течение 2 рабочих дней с даты получения оплаты.

Статья 15 (Отзыв заявки и т.д.)
① Пользователь, заключивший договор о покупке товаров и т.д. с "моллом", может отозвать заявку в течение 7 дней с даты получения уведомления о подтверждении.

② Пользователь не может вернуть или обменять товары и т.д. после их получения в следующих случаях:

Если товары утрачены или повреждены по вине пользователя (однако отзыв заявки возможен, если упаковка повреждена для проверки содержимого товаров).
Если стоимость товаров существенно уменьшилась из-за их использования или частичного потребления пользователем.
Если стоимость товаров существенно уменьшилась из-за прошедшего времени, что затрудняет их перепродажу.
Если упаковка оригинальных товаров, которые могут быть воспроизведены с аналогичными характеристиками, повреждена.
③ В случаях, указанных в пунктах 2–4 пункта 2, отзыв заявки пользователя не ограничивается, если "молл" заранее не указал ограничения на отзыв заявки в месте, легко доступном потребителю, или не предоставил пробный продукт.
④ Несмотря на положения пунктов 1 и 2, если содержание товаров отличается от указанного в рекламе или выполнено не в соответствии с договором, пользователь может отозвать заявку в течение 3 месяцев с даты получения товаров или в течение 30 дней с даты, когда он узнал или мог узнать об этом факте.
Статья 16 (Последствия отзыва заявки и т.д.)
① Если "молл" получает возвращённые товары и т.д. от пользователя, он обязан вернуть уже полученную оплату за товары в течение 3 рабочих дней. Если "молл" задерживает возврат средств пользователю, он выплачивает проценты за просрочку, рассчитанные путём умножения периода задержки на процентную ставку за просрочку, установленную и объявленную Комиссией по справедливой торговле.

② При возврате средств, если пользователь оплатил товары с помощью кредитной карты или электронных денег, "молл" без промедления запрашивает у поставщика соответствующего способа оплаты приостановку или отмену請求 оплаты за товары.

③ При отзыве заявки расходы на возврат полученных товаров и т.д. несёт пользователь. "Молл" не взимает с пользователя штрафы или компенсацию за ущерб по причине отзыва заявки. Однако, если отзыв заявки происходит из-за несоответствия содержания товаров рекламе или договору, расходы на возврат товаров несёт "молл".

④ Если пользователь оплатил расходы на доставку при получении товаров, "молл" при отзыве заявки ясно указывает, кто несёт эти расходы, чтобы пользователь мог это легко понять.

Статья 17 (Защита персональной информации)
① При сборе информации от пользователей "молл" собирает минимально необходимую информацию для выполнения договора покупки. Следующие данные являются обязательными, остальные — необязательными:

Имя.
Адрес.
Номер телефона.
ID (для членов).
Пароль (для членов).
Адрес электронной почты (или номер мобильного телефона).
② При сборе персональной информации, позволяющей идентифицировать пользователя, "молл" обязан получить согласие этого пользователя.
③ Предоставленная персональная информация не может использоваться в целях, выходящих за рамки договора, или передаваться третьим лицам без согласия пользователя, и всю ответственность за это несёт "молл". Однако исключения составляют следующие случаи:
Передача минимальной информации пользователя (имя, адрес, номер телефона), необходимой для доставки, компании-перевозчику.
Предоставление информации в обезличенной форме для статистики, научных исследований или маркетинговых опросов.
Необходимость для расчётов по сделкам с товарами и т.д.
Необходимость для предотвращения кражи личности.
Случаи, предусмотренные законом или неизбежные по юридическим причинам.
④ Если для пунктов 2 и 3 требуется согласие пользователя, "молл" обязан заранее указать или уведомить о личности ответственного за управление персональной информацией (принадлежность, имя, номер телефона и другие контакты), целях сбора и использования информации, а также о предоставлении информации третьим лицам (кому предоставляется, цель предоставления и содержание информации) в соответствии с пунктом 2 статьи 22 Закона о содействии использованию информационно-коммуникационных сетей. Пользователь может в любое время отозвать это согласие.
⑤ Пользователь может в любое время запросить доступ к своей персональной информации, находящейся у "молла", и исправление ошибок, а "молл" обязан без промедления принять необходимые меры. Если пользователь требует исправления ошибки, "молл" не использует эту персональную информацию до её исправления.
� vi "Молл" ограничивает число управляющих персональной информацией для её защиты, минимизируя их количество, и несёт полную ответственность за ущерб пользователя, вызванный утерей, кражей, утечкой или изменением персональной информации, включая данные кредитных карт и банковских счетов.
⑦ "Молл" или третье лицо, получившее персональную информацию от "молла", обязано немедленно уничтожить эту информацию после достижения цели её сбора или предоставления.
Статья 18 (Обязанности "молла")
① "Молл" не совершает действий, запрещённых законом или этими условиями, или противоречащих общественным нормам и морали, и прилагает максимальные усилия для предоставления товаров и услуг стабильно и непрерывно в соответствии с этими условиями.

② "Молл" обязан иметь систему безопасности для защиты персональной информации пользователей (включая кредитные данные), чтобы пользователи могли безопасно использовать интернет-услуги.

③ "Молл" несёт ответственность за компенсацию ущерба, причинённого пользователю в результате несправедливой рекламы или указания в отношении товаров или услуг в соответствии с пунктом 3 Закона о справедливости рекламы и указаний.

④ "Молл" не отправляет коммерческие рекламные электронные письма, если пользователь этого не желает.

Статья 19 (Обязанности члена в отношении ID и пароля)
① За исключением случаев, указанных в статье 17, ответственность за управление ID и паролем лежит на члене.

② Член не должен позволять третьим лицам использовать свой ID и пароль.

③ Если член узнаёт о краже своего ID и пароля или их использовании третьими лицами, он обязан немедленно уведомить "молл" и следовать указаниям "молла", если таковые имеются.

Статья 20 (Обязанности пользователя)
Пользователь не должен совершать следующие действия:

① Регистрация ложной информации при подаче заявки или её изменении.

② Кража информации других лиц.

③ Изменение информации, размещённой в "молле".

④ Передача или публикация информации (компьютерных программ и т.д.), не установленной "моллом".

⑤ Нарушение авторских прав или других прав интеллектуальной собственности "молла" или третьих лиц.

⑥ Действия, наносящие ущерб репутации "молла" или третьих лиц или препятствующие их работе.

⑦ Публикация или размещение в "молле" непристойных или насильственных сообщений, изображений, звуков или иной информации, противоречащей общественным нормам и морали.

Статья 21 (Отношения между "моллом"-посредником и подключённым "моллом")
① Если верхний "молл" и нижний "молл" связаны гиперссылкой (например, объектами гиперссылки могут быть текст, изображения или видео), первый называется "моллом"-посредником (веб-сайт), а второй — подключённым "моллом" (веб-сайт).

② "Молл"-посредник не несёт ответственности за сделки между пользователем и подключённым "моллом" в отношении товаров и т.д., предоставляемых подключённым "моллом" независимо, если это ясно указано на начальной странице "молла"-посредника или в всплывающем окне на момент подключения.

Статья 22 (Принадлежность авторских прав и ограничения на использование)
① Авторские права и другие права интеллектуальной собственности на произведения, созданные "моллом", принадлежат "моллу".

② Пользователь не должен использовать информацию, полученную при использовании "молла", которой владеет "молл" в плане интеллектуальной собственности, для коммерческих целей или предоставлять её третьим лицам путём копирования, передачи, публикации, распространения, вещания или иными способами без предварительного согласия "молла".

③ Если "молл" использует авторские права, принадлежащие пользователю в соответствии с договорённостью, он обязан уведомить этого пользователя.

Статья 23 (Разрешение споров)
① "Молл" создаёт и управляет механизмом обработки компенсаций для отражения обоснованных мнений или жалоб пользователей и компенсации их ущерба.

② "Молл" приоритетно обрабатывает жалобы и мнения, поданные пользователями. Однако, если оперативная обработка затруднена, "молл" немедленно уведомляет пользователя о причине и сроках обработки.

③ В случае запроса пользователя на компенсацию ущерба, связанного с возникшим спором в электронной коммерции между "моллом" и пользователем, "молл" может следовать调解, проводимому Комиссией по справедливой торговле или органом по разрешению споров, назначенным мэром города или губернатором провинции.

Статья 24 (Юрисдикция и применимое право)
① Судебные иски, связанные со спорами в электронной коммерции между "моллом" и пользователем, подаются в местный суд, имеющий юрисдикцию над адресом пользователя на момент подачи иска, а при отсутствии адреса — над местом жительства. Однако, если адрес или место жительства пользователя на момент подачи иска неясны или пользователь проживает за границей, иск подаётся в суд, определённый в соответствии с Гражданским процессуальным законом.

② К судебным искам в электронной коммерции между "моллом" и пользователем применяется корейское законодательство.

Статья 25 (Система бонусных баллов)
① "Молл" может предоставлять бонусные баллы членам, покупающим определённые товары или использующим определённые способы оплаты, в соответствии с операционной политикой, указанной ниже:

Пользователь может получить обещанные бонусные баллы за покупку товаров после их покупки и доставки через процедуру подтверждения бонусных баллов на сайте "молла".
При выполнении процедуры подтверждения бонусных баллов "молл" может запросить у пользователя заполнение анкеты, связанной с доставкой.
② "Молл" предоставляет бонусные баллы в определённой пропорции к цене продажи товаров, о которых было объявлено предоставление бонусных баллов.
③ В зависимости от операционной политики "молла" дополнительные бонусные баллы за увеличение заказов определённых товаров могут быть недоступны, а момент использования бонусных баллов и возможность их частичного использования могут различаться.
④ Бонусные баллы являются частью системы сервиса "молла" и могут использоваться как эквивалент денежной стоимости при покупке товаров, но не могут быть использованы для товаров, которые "молл" обозначил как доступные только за наличные, и не подлежат возврату в виде наличных после использования.
⑤ Если пользователь по своей вине отменяет или возвращает приобретённый товар, и уже использованные бонусные баллы были начислены, эти баллы вычитаются из имеющихся у пользователя бонусных баллов. Если остатка бонусных баллов недостаточно, пользователь должен выплатить сумму использованных баллов отдельно.
⑥ Если условия использования и истечения срока действия бонусных баллов указаны отдельно (срок действия устанавливается в этот период), срок действия бонусных баллов составляет от 0 до 30 дней с момента их начисления, и неиспользованные бонусные баллы автоматически аннулируются по истечении срока действия (применяется с 18 марта 2024 года).
Статья 26 (Удаление неактивных аккаунтов)
① В соответствии с пунктом 2 статьи 29 Закона о содействии использованию информационно-коммуникационных сетей и защите информации (Уничтожение персональной информации) и пунктом 16 исполнительного указа к этому закону "молл" может автоматически удалять неактивные аккаунты пользователей, которые не входили в систему или не пользовались услугами более 1 года, уничтожая их персональную информацию или отделяя её.

Пользователь может предотвратить удаление неактивного аккаунта, войдя в систему или воспользовавшись услугами в соответствии с уведомлением об удалении неактивных аккаунтов.
При удалении неактивного аккаунта бонусные баллы также автоматически удаляются.
② Неактивный аккаунт означает аккаунт, который не использовался для входа или услуг в течение 1 года, и такие аккаунты автоматически обрабатываются как неактивные и удаляются ежегодно 1 августа в полночь.
Статья 27 (Условия использования сервисов уведомлений и консультаций через KakaoTalk)
① О сервисе уведомлений KakaoTalk Alimtalk:

"Молл" информирует о регистрации, заказах, доставке и другой нерекламной информации через KakaoTalk Alimtalk. Если получение Alimtalk невозможно или заблокировано, информация отправляется обычным текстовым сообщением. При использовании данных через мобильную сеть, а не Wi-Fi, за получение уведомлений Alimtalk могут взиматься расходы на данные. Если вы не хотите получать уведомления через KakaoTalk, пожалуйста, заблокируйте Alimtalk.
② О сервисе консультаций KakaoTalk Sangdamtalk:
"Молл" проводит консультации через KakaoTalk Sangdamtalk. При использовании консультаций через мобильную сеть, а не Wi-Fi или ПК, могут возникнуть расходы на данные. Если вы не хотите получать консультации через KakaoTalk, пожалуйста, используйте центр поддержки клиентов или доску объявлений.
Статья 28 (Политика обработки персональной информации в связи с сервисами уведомлений и консультаций через KakaoTalk)
① Передача обработки персональной информации:

"Молл" передаёт обработку персональной информации сторонним компаниям для улучшения услуг в соответствии с соответствующими законами, с согласия членов или после раскрытия и уведомления о соответствующих деталях. Получатели и содержание задач следующие:
Получатель: ООО "Лунасофт"
Поставщик персональной информации: ООО "Какао"
Содержание задач: Отправка информационных сообщений через KakaoTalk Alimtalk и предоставление консультационных услуг на базе чата.
Собираемые данные: Номер мобильного телефона, информация о заказе, информация о доставке.
Срок хранения: До момента выхода из членства или в соответствии с установленным законом сроком.
Получатель: ООО "Датарайз"
Поставщик персональной информации: ООО "Датарайз"
Содержание задач: Предоставление персонализированной информации на основе поведения пользователя, отправка сообщений через SMS, каналы KakaoTalk, электронную почту и т.д., передача событий и аналитические отчёты.
Собираемые данные: [Общие] Имя, ID, номер мобильного телефона, адрес электронной почты.
Срок хранения: До окончания контракта.
Получатель: ООО "НИТ Софт"
Поставщик персональной информации: ООО "Какао"
Содержание задач: Отправка информационных сообщений через KakaoTalk Alimtalk.
Собираемые данные: Номер мобильного телефона, информация о заказе, информация о доставке.
Срок хранения: До момента выхода из членства или в соответствии с установленным законом сроком.
Статья 29 (Скидочные купоны)
① Скидочные купоны — это купоны, выдаваемые "НемоМарт" бесплатно, которые могут различаться по целевой аудитории, каналу выдачи, объектам использования и т.д. Они могут выдаваться в зависимости от количества покупок члена, суммы покупок, даты последней покупки, даты последнего входа, преимуществ уровня членства или изменения уровня членства. Подробности о типах купонов, суммах скидок (процентах), способах использования, сроках действия и ограничениях указаны на купоне или экране сервиса. Типы, содержание и выдача купонов могут изменяться в зависимости от политики сервиса "НемоМарт".

② Скидочные купоны не могут быть обналичены, а по истечении срока действия, указанного на купоне, или при утрате статуса члена они аннулируются.

③ Скидочные купоны не могут передаваться другим лицам, если "молл" не указал иное, и не могут использоваться в недобросовестных целях. При нарушении "молл" может аннулировать купоны или ограничить либо лишить статуса члена.

④ Если подтверждается, что член получил бонусные баллы или скидочные купоны недобросовестным способом, "молл" изымает такие бонусные баллы или купоны, а также может лишить статуса члена (удалить ID) и предпринять гражданские или уголовные меры.

Статья 30 (Согласие на получение маркетинговой информации)
"НемоМарт" в соответствии с Законом о защите персональной информации и Законом о содействии использованию информационно-коммуникационных сетей и защите информации получает предварительное согласие получателей на отправку рекламной информации и регулярно проверяет наличие согласия получателей.

Способы передачи:
Информация может передаваться через push-уведомления мобильного приложения, текстовые сообщения (SMS), электронную почту, KakaoTalk (Alimtalk, Brandtalk), умные уведомления Naver, Fresh Solution и т.д.
Содержание передачи:
Отправляемая маркетинговая информация включает преимущества, предоставляемые "НемоМарт" (баллы, купоны и т.д.), информацию о различных событиях и другую рекламную информацию, соблюдая положения закона. Однако обязательная информационная информация, не связанная с рекламой, предоставляется независимо от согласия на получение.
Информация об отзыве:
Пользователь может отозвать согласие в любое время после его предоставления. Отказ от получения не влияет на использование основных услуг, предоставляемых компанией, но пользователь может не получать маркетинговую информацию "НемоМарт".
Изменение согласия на получение:
Согласие на получение можно изменить (дать или отозвать) через веб-сайт "НемоМарт" (www.nemomart.com) или центр поддержки клиентов "НемоМарт" (0502-4750).
Подробности использования персональной информации:
Используемая персональная информация — Цель использования:
Номер мобильного телефона, адрес электронной почты, KakaoTalk, умные уведомления Naver, Fresh Solution — Предоставление рекламной информации, включая преимущества и события.
Статья 31 (Информация о международной таможне и пошлинах)
При отправке товаров за границу в принимающей стране могут возникнуть таможенные пошлины.
Обычно при покупке товаров для личного использования пошлины не взимаются, однако в зависимости от критериев японской таможни (например, при массовой покупке одинаковых товаров) могут потребоваться документы, подтверждающие личное использование. В таких случаях "молл" не может оказать поддержку, поэтому просим заранее принять это во внимание.
Пошлины оплачиваются следующим образом:

Сагава (экспресс-доставка), международная EMS, прочие (DHL и т.д.): За счёт клиента.

Проверка товаров проводится выборочно. При возникновении пошлин их оплачивает клиент, просим учесть это.
[Информация в случае возврата заказанных товаров по обстоятельствам клиента]

Если заказанные товары возвращены "моллу" по причинам клиента, таким как ошибка в адресе, неизвестный получатель, отсутствие получателя и т.д., обработка проводится следующим образом:

Если желаете отмену: После получения возвращённых товаров клиенту возвращается сумма за вычетом первоначальных расходов на доставку, стоимости обратной доставки и пошлин.
※ В зависимости от товара возврат в Корею может не осуществляться, и товар может быть утилизирован. В таком случае возврат средств невозможен, просим заранее принять это во внимание.
Если желаете повторную доставку: К сожалению, при возврате по обстоятельствам клиента повторная доставка не предоставляется. Просим приобрести товар заново.
Статья 32 (Скидочные купоны)
① Скидочные купоны — это купоны, выдаваемые "моллом" за плату или бесплатно, которые могут различаться по целевой аудитории, каналам выдачи, объектам использования и т.д. Подробности о типах купонов, суммах скидок (процентах), способах использования, сроках действия и ограничениях указаны на купоне или экране сервиса. Типы и содержание купонов могут изменяться в зависимости от политики сервиса компании. Купоны могут выдаваться в зависимости от количества покупок члена, суммы покупок, даты последней покупки, даты последнего входа, преимуществ уровня членства или изменения уровня членства.

② Скидочные купоны не могут быть обналичены, а по истечении срока действия, указанного на купоне, или при утрате статуса члена они аннулируются.

③ Скидочные купоны не могут передаваться другим лицам, если "молл" не указал иное, и не могут использоваться в недобросовестных целях. При нарушении "молл" может аннулировать купоны или ограничить либо лишить статуса члена.

④ Если подтверждается, что пользователь получил бонусные баллы или скидочные купоны недобросовестным способом, "молл" изымает такие бонусные баллы или купоны, а также может лишить статуса члена (удалить ID) и предпринять гражданские или уголовные меры.

⑤ При выходе из членства все неиспользованные скидочные купоны, выданные "моллом", немедленно аннулируются, и даже при повторной регистрации аннулированные купоны не восстанавливаются.

⑥ Подробности о предоставлении, использовании и аннулировании купонов регулируются политикой, установленной "моллом", и "молл" уведомляет членов об использовании и аннулировании через SMS, Alimtalk, электронную почту и т.д.

Дополнительные положения (Дата вступления в силу)
Эти условия вступают в силу с 28 мая 2024 года.




서비스 이용약관
제1조(목적)
이 약관은 네모마트 회사(전자상거래 사업자)가 운영하는 네모마트 사이버 몰(이하 "몰"이라 한다)에서 제공하는 인터넷 관련 서비스(이하 "서비스"라 한다)를 이용함에 있어 사이버 몰과 이용자의 권리,의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
※「PC통신, 무선 등을 이용하는 전자상거래에 대해서도 그 성질에 반하지 않는 한 이 약관을 준용합니다」

제2조(정의)
① "몰" 이란 네모마트 회사가 재화 또는 용역(이하 "재화 등"이라 함)을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터등 정보통신설비를 이용하여 재화 등을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말하며, 아울러 사이버몰을 운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다.
② "이용자"란 "몰"에 접속하여 이 약관에 따라 "몰"이 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.
③ "회원"이라 함은 "몰"에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, "몰"의 정보를 지속적으로 제공받으며, "몰"이 제공하는 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.
④ "비회원"이라 함은 회원에 가입하지 않고 "몰"이 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.

제3조(약관등의 명시와 설명 및 개정)
① "몰"은 이 약관의 내용과 상호 및 대표자 성명, 영업소 소재지 주소(소비자의 불만을 처리할 수 있는 곳의 주소를 포함), 전화번호,모사전송번호,전자우편주소, 사업자등록번호, 통신판매업신고번호, 개인정보관리책임자등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 "몰"의 초기 서비스화면(전면)에 게시합니다. 다만, 약관의 내용은 이용자가 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.
② "몰은 이용자가 약관에 동의하기에 앞서 약관에 정하여져 있는 내용 중 청약철회,배송책임,환불조건 등과 같은 중요한 내용을 이용자가 이해할 수 있도록 별도의 연결화면 또는 팝업화면 등을 제공하여 이용자의 확인을 구하여야 합니다.
③ "몰"은 전자상거래등에서의소비자보호에관한법률, 약관의규제에관한법률, 전자거래기본법, 전자서명법, 정보통신망이용촉진등에관한법률, 방문판매등에관한법률, 소비자보호법 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
④ "몰"이 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 몰의 초기화면에 그 적용일자 7일이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다.다만, 이용자에게 불
Я согласен с условиями регистрации. 회원가입약관의 내용에 동의합니다.
Сбор и использование персональных данных
개인정보 수집 및 이용

Сбор и использование персональных данных
Цель	Элементы	Срок хранения
Идентификация пользователя и подтверждение личности	Идентификатор, имя, пароль	До момента удаления аккаунта
Уведомление об использовании клиентских услуг, идентификация пользователя для поддержки клиентов	Контактные данные (электронная почта, номер мобильного телефона)	До момента удаления аккаунта
개인정보 수집 및 이용
목적	항목	보유기간
이용자 식별 및 본인여부 확인	아이디, 이름, 비밀번호	회원 탈퇴 시까지
고객서비스 이용에 관한 통지, CS대응을 위한 이용자 식별	연락처 (이메일, 휴대전화번호)	회원 탈퇴 시까지
Я согласен с условиями сбора и использования персональных данных. 개인정보 수집 및 이용의 내용에 동의합니다.
Я согласен со всеми условиями регистрации.
회원가입 약관에 모두 동의합니다
Отмена
Служба поддержки
02-123-4567
Будни 10:00–17:00
Обед 12:00–13:30
Сб/Вс/праздники — выходной
Оплата
Банк OO 12345-67-89012 Имя владельца
Будни 10:00–17:00
Доставка
Отправка после заявки в поддержку,
используйте указанного курьера.
QUICK
Компания nemomart Адрес OO도 OO시 OO구 OO동 123-45 Рег. номер 123-45-67890 Проверка бизнеса
Директор Имя директора Телефон 02-123-4567 Факс 02-123-4568 Номер продаж Район OO - № 123
Ответственный Ответственный Номер доп. связи № 12345
회원가입약관
